Facebook is uitgegroeid tot het grootste Social Media platform in Nederland. Met bijna 8 miljoen gebruikers zou je kunnen zeggen dat ieders doelgroep ook op Facebook actief is. Hoog tijd om eens wat aandacht te besteden aan een fanpage. Vandaar hieronder 30 tips om deze snel op orde te krijgen.
Inrichting van het profiel
- Gebruik een toepasselijke omslagfoto (851×315 px).
- Gebruik een sprekende avatar.
- Verander eens in de zoveel tijd je omslagfoto en avatar.
- Verwerk campagnes in je omslagfoto.
- Vul je timeline en maak gebruik van mijlpalen.
- Zorg voor een unieke URL. Claim je eigen Facebook-pagina.
- Zorg dat alle contactinfo in de omschrijving te vinden is (openingstijden, website, telefoonnummer etc.)
- Maak gebruik van het aanmaken van events.
Plaatsen van posts
- Houd je post kort en duidelijk.
- Stem de timing van de post af op de doelgroep.
- Let op de actualiteit, niemand zit te wachten op oud nieuws.
- Wees consistent. Zoek een postfrequentie en houd je daaraan.
- Maak gebruik van een Call-to-action in je bericht.
- Beperk je niet alleen tot berichten. Post ook foto’s en video’s
- Pin belangrijke berichten bovenaan je pagina vast. Deze blijft zeven dagen bovenaan staan.
- Wissel 1 of 2 koloms berichten met elkaar af. Je kan een bericht paginabreed maken door op het stericoon te klikken.
- Post ook eens een prijsvraag.
- Maak geen spelfouten.
- Val niet in herhaling. Dus plaats een post niet vaker dan 1 a 2 keer.
- Zorg dat fans de post kunnen delen.
- Vraag fans om input, zoals foto’s. Post die op je pagina.
(Meer) Interactie
- Plaats in alle uitingen een Facebook logo met je FB URL (denk aan brochures, briefpapier en e-mailhandtekening).
- Plaats een Like plugin in je website met ‘like’ teller.
- Zorg voor interactie, stel vragen en reageer.
- Maak gebruik van enquêtes en polls.
- Reageer altijd op persoonlijke berichten (dus ook klachten!).
- Verwijder nóóit reacties van je fans.
- Bedank iemand voor een compliment.
- Leg het initiatief om contact op te nemen altijd bij jezelf. Vraag dus om gegevens via een DM.
- Houd elke dag updates op Facebook in de gaten. Check meldingen, likes, statistieken en berichten.
Heb je wat aan deze tips gehad? Deel ze op je LinkedIn profiel, alvast bedankt!
