Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief
Nieuwsbrief
Minder abracadabra, meer sales!

Jos Maassen
‘Voice-over-IP’ en ‘working in the cloud’, zomaar twee voorbeelden van typische ICT-termen waar de branche bol van staat. Gesneden koek natuurlijk voor iedere professional die werkzaam is in de ICT- of de telecombranche, maar vaak genoeg abracadabra voor anderen. Uw klanten bijvoorbeeld. Wilt u meer sales? Spreek dan de taal van uw doelgroep!
Van begrijpen naar bereiken naar verkopen
 
ICT- en telecombedrijven hebben vaak de neiging om te praten vanuit de technologie. Logisch, want dat is waar u goed in bent. Binnen uw branche wordt bovendien op dezelfde manier gesproken, dus merkt u niet dat jargon alleen binnen het vak begrijpelijk is. U gebruikt wellicht termen als VOIP, ASP, storage. Maar bent u zich er van bewust dat uw doelgroep in veel gevallen niet weet waar u het over heeft?
 
Om de pijnpunten van een klant te leren kennen is het noodzakelijk dat u de taal van de klant spreekt en dat hij u begrijpt. Pas als dit het geval is kunt u uw oplossing aan ze verkopen. Dat betekent dat u vaktermen anders moet uitleggen dan u gewend bent. Enkele termen begrijpelijk gemaakt:
 
- Werken in the Cloud:
online werken en gegevens online opslaan, dus voor iedereen beschikbaar en vanaf elke locatie; - VoIP:
bellen via het internet tegen lagere telefoonkosten; - Storage virtualisatie:
het helder beheren en weergeven van beschikbare digitale opslag op een computer; - Datacenterdiensten:
data veilig opgeslagen; geen servers meer nodig op kantoor.
 
Zorg dat u een bestaand probleem begrijpelijk vertelt, want dat vergroot de kans dat uw klant uw oplossing koopt aanzienlijk. Spreek daarom dezelfde taal als uw klant en blijf daarmee de concurrentie weer een stapje voor!
 
Voor meer duidelijke taal over dit onderwerp kunt u uiteraard terecht bij Make Marketing Magic. Kom naar onze gratis masterclass 'Sales voor Ondernemers' en leer hoe je effectief sales bedrijft in de markt van nu!
 
Gerelateerde posts
- Durf jij de stap te maken van storytelling naar truthtelling?
- De vijf fases in het koopproces: zo verkoop jij met succes je product
- Hoe bereik ik mijn klant van morgen met Online Marketing?
- Succesvol online adverteren? Stel jezelf deze 4 vragen.
- Jouw website? Je hebt 10 seconden om iemand in te pakken!
Feel the magic. How to brand your business in 20 min
Reageer op dit artikel
Laat als eerste een reactie achter.